Expédition et livraison

1. FRAIS DE LIVRAISON

S’il y a des frais d’expédition, ceux-ci seront à la charge du client. Le coût d’expédition des produits dépendra de différents facteurs, parmi lesquels on retrouve le montant de la commande et la destination de la commande.

 

• • Péninsule d’Espagne à partir de 3,90 € d’expédition (Gratuit à partir de 50 €)

• • Îles Baléares et Portugal à partir de 3,95 € de livraison (Gratuit à partir de 50 €)

• • Canaries, Ceuta, Melilla et Europe Zone 1 (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, République tchèque) à partir de 4,95 € (Gratuit à partir de 50 €)

• • Expédition dans le reste de l’Europe à partir de 5,95 €

Nous vous recommandons d’ajouter les produits au panier et d’indiquer l’adresse de livraison pour vous permettre de connaître le coût exact de votre commande.

2. DELAIS DE LIVRAISON ET SUIVI

Les délais de livraison seront des estimations et correspondront aux plages suivantes :

 

• • Péninsule espagnole, îles Baléares et Portugal en 24-48 heures.

• • Îles Canaries, Ceuta, Melilla et Europe Zone 1 (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, République tchèque) en 48-72 heures.

• • Reste de l’Europe en 2-5 jours.

• • Reste du monde en 2-10 jours.

SuperDeals vous enverra un e-mail de confirmation d’achat et plus tard un deuxième e-mail avec suivi d’expédition une fois qu’il aura été préparé et expédié depuis l’entrepôt.

L’e-mail d’expédition de la commande contiendra des instructions pour suivre l’expédition. Ces indications peuvent varier en fonction de l’Agence de Transport choisie.

Si vous avez créé un compte lors de votre commande, vous pourrez également voir le suivi depuis le Web.
Si votre suivi ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas, gardez à l’esprit que le coursier prend quelques heures pour entrer le numéro de suivi dans le système et qu’il n’expédie que les jours ouvrables.

* Pour les livraisons hors de l’Union européenne ou vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, les frais de douane à destination ou autres taxes (tarifs) ne sont pas inclus, le cas échéant, le destinataire en sera responsable, ainsi que de toute importation frais et taxes générés au bureau de douane de destination, que la marchandise vous soit livrée ou non. Une tentative sera faite pour envoyer la commande dans les plus brefs délais, mais le destinataire doit tenir compte des dispositions du pays de destination pour l’importation des articles demandés, car SuperDeals n’en a aucune responsabilité. Les effets produits par des grèves, des conflits de guerre ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté ne seront pas non plus imputables à SuperDeals. SuperDeals ne sera pas responsable des retards de dédouanement ou si les autorités locales décident de confisquer tout article contenu dans un envoi.

En aucun cas, SUPERDEALS ne pourra être mise en cause pour un non-respect des délais de livraison lorsque celui-ci n’a pas été retardé de son plein gré ou à cause ou si le Client n’a pas pu être localisé grâce aux données fournies par ce dernier.

Sans préjudice des droits offerts aux consommateurs par la législation espagnole, SuperDeals ne sera pas responsable des retards ou des défaillances dans l’expédition et la livraison des produits lorsque surviennent des situations extrêmes qui entraînent l’impossibilité d’effectuer les livraisons et faussent ou interrompent le fonctionnement ordinaire des services publics, infrastructures et réseaux de communication, et/ou la circulation des biens et des personnes tels que les troubles civils, les catastrophes naturelles, les situations sanitaires critiques ou tout autre facteur extraordinaire.

La commande sera considérée comme livrée au moment où le transporteur aura remis le colis au Client. Il appartient au Client ou, le cas échéant, à la personne déléguée par le Client pour la livraison du produit, de vérifier l’état de la marchandise au moment de la réception et d’indiquer sur le bordereau de livraison récépissé de livraison.